Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2025

Presso EasyCars Mallorca, accessibile da https://easycarsmallorca.com/, la protezione della privacy dei nostri visitatori e clienti è una delle nostre massime priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive i tipi di informazioni personali raccolte e registrate da EasyCars Mallorca e come le utilizziamo.

1. Quali dati raccogliamo

  • Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, paese di residenza, data di nascita.
  • Dati di verifica del conducente: dettagli della patente di guida, validità/scadenza, paese di rilascio e (se necessario) copia del passaporto/carta d’identità per la verifica dell’identità in conformità con la legge locale.
  • Dati di prenotazione: codice di prenotazione, date di noleggio, classe/modello del veicolo, luogo di ritiro e riconsegna, extra (seggiolino per bambini, conducente aggiuntivo, opzioni di assicurazione), numero del volo (se fornito).
  • Dati di pagamento: dettagli di fatturazione e metodo di pagamento. L’elaborazione delle carte è gestita da fornitori terzi sicuri; non memorizziamo i dati completi delle carte sui nostri server.
  • Comunicazioni: messaggi che ci invii tramite moduli, email o telefono e le nostre risposte.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate, timestamp, URL di riferimento e identificatori dei cookie.

2. Basi giuridiche per il trattamento (GDPR)

  • Esecuzione del contratto: per creare, gestire ed eseguire la tua prenotazione.
  • Obbligo legale: per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi vigenti, dalla normativa fiscale, contabile e dal codice della strada.
  • Interessi legittimi: per prevenire frodi, garantire la sicurezza dei nostri servizi, migliorare l’usabilità del sito e rispondere alle richieste (nel rispetto dei tuoi diritti).
  • Consenso: per comunicazioni opzionali (ad es. email di marketing) e per cookie/strumenti di analisi non essenziali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Elaborare e confermare le prenotazioni di noleggio auto e fornire assistenza clienti.
  • Verificare l’idoneità del conducente e rispettare i requisiti legali e assicurativi.
  • Elaborare i pagamenti tramite processori di pagamento sicuri.
  • Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l’esperienza dell’utente.
  • Inviare aggiornamenti sui servizi e, con il tuo consenso, comunicazioni promozionali.

4. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e misurare le performance di marketing. I cookie non essenziali vengono utilizzati solo con il tuo consenso.
Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del browser; la disattivazione di alcuni cookie può influire sulla funzionalità del sito.

5. Condivisione dei tuoi dati

  • Partner/fornitori locali di noleggio: per completare la tua prenotazione (preparazione del veicolo, consegna, supporto).
  • Processori di pagamento: per elaborare le transazioni in modo sicuro e prevenire le frodi.
  • Fornitori IT/hosting e analisi: per gestire e migliorare il nostro sito e i nostri sistemi.
  • Autorità e consulenti legali: quando richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o gestire reclami e controversie.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.

6. Trasferimenti internazionali

Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo adeguate misure di sicurezza come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o altri meccanismi legali di trasferimento.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte sopra e per adempiere agli obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

8. I tuoi diritti (SEE/UK)

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti.
  • Diritto di limitare o opporti al trattamento, incluso quello a fini di marketing diretto.
  • Diritto alla portabilità dei dati.
  • Diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato.

10. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori che non hanno ancora l’età richiesta per ottenere una patente di guida valida. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori per i servizi di noleggio.

11. Link di terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei siti esterni che visiti.

12. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile su
https://easycarsmallorca.com/ con la data dell’ultima revisione.

13. Contatti

Se hai domande o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci:

EasyCars Mallorca
Sito web: https://easycarsmallorca.com/
Email: [email protected]

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