Ostatnia aktualizacja: 5 września 2025

W EasyCars Mallorca, dostępnej pod adresem https://easycarsmallorca.com/, ochrona prywatności naszych odwiedzających i klientów jest jednym z naszych najważniejszych priorytetów. Niniejszy dokument Polityki Prywatności określa rodzaje danych osobowych gromadzonych i zapisywanych przez EasyCars Mallorca oraz sposób, w jaki je wykorzystujemy.

1. Jakie dane zbieramy

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, kraj zamieszkania, data urodzenia.
Dane weryfikacyjne kierowcy: dane prawa jazdy, okres ważności, kraj wydania oraz (w razie potrzeby) kopia paszportu/dowodu osobistego w celu weryfikacji tożsamości zgodnie z prawem lokalnym.
Dane rezerwacji: kod rezerwacji, daty wynajmu, klasa/model pojazdu, miejsce odbioru i zwrotu, dodatki (fotelik dziecięcy, dodatkowy kierowca, opcje ubezpieczenia), numer lotu (jeśli podano).
Dane płatnicze: dane do faktury i metoda płatności. Przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem bezpiecznych dostawców zewnętrznych; nie przechowujemy pełnych danych kart na naszych serwerach.
Komunikacja: wiadomości wysyłane do nas za pomocą formularzy, e-maila lub telefonu oraz nasze odpowiedzi.
Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane strony, znaczniki czasu, adres URL odsyłający oraz identyfikatory plików cookie.

2. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Wykonanie umowy: w celu utworzenia, zarządzania i realizacji Twojej rezerwacji.
Obowiązek prawny: w celu spełnienia wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa, podatków, księgowości i przepisów ruchu drogowego.
Prawnie uzasadniony interes: w celu zapobiegania oszustwom, zabezpieczenia naszych usług, poprawy użyteczności strony i odpowiadania na zapytania (z poszanowaniem Twoich praw).
Zgoda: na opcjonalną komunikację (np. e-maile marketingowe) oraz na stosowanie nieistotnych plików cookie/analityki. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzanie i potwierdzanie rezerwacji samochodów oraz obsługa klienta.
Weryfikacja uprawnień kierowcy i spełnienie wymagań ubezpieczeniowych oraz prawnych.
Przetwarzanie płatności za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności.
Ulepszanie naszej strony, usług i doświadczeń użytkowników.
Wysyłanie aktualizacji dotyczących usług oraz, za Twoją zgodą, komunikacji marketingowych.

4. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu obsługi strony, zapamiętywania Twoich preferencji, analizy ruchu oraz pomiaru skuteczności marketingu. Nieistotne pliki cookie są używane wyłącznie za Twoją zgodą.
Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność strony.

5. Udostępnianie Twoich danych

Lokalni partnerzy/dostawcy wynajmu: w celu realizacji Twojej rezerwacji (przygotowanie pojazdu, przekazanie, wsparcie).
Operatorzy płatności: w celu bezpiecznego przetwarzania transakcji i zapobiegania oszustwom.
Dostawcy IT/hostingu i analityki: w celu obsługi i ulepszania naszej strony i systemów.
Organy i doradcy prawni: gdy wymagają tego przepisy prawa, w celu ochrony naszych praw lub rozpatrywania roszczeń i sporów.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

6. Przekazywanie danych za granicę

Jeśli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub inne zgodne z prawem mechanizmy transferu.

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych powyżej oraz w celu spełnienia wymagań prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Po upływie okresów przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa (UE/Wielka Brytania)

Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem.
Prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

9. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci, które nie osiągnęły wieku wymaganego do posiadania ważnego prawa jazdy. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci w związku z usługami wynajmu.

11. Linki stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do witryn osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki w zakresie prywatności. Prosimy o zapoznanie się z politykami prywatności odwiedzanych stron zewnętrznych.

12. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna pod adresem
https://easycarsmallorca.com/ wraz z datą ostatniej aktualizacji.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

EasyCars Mallorca
Strona internetowa: https://easycarsmallorca.com/
E-mail: [email protected]